Dit vinderøjeblik er nær
Spil nu, mærk spændingen
Casinoet har klare regler om, hvordan du indsamler, behandler og opbevarer dine oplysninger sikkert. Når du tilmelder dig en konto, bekræfter din identitet og håndterer transaktioner, fortæller denne privatlivspolitik dig, hvilke oplysninger der bruges, og hvordan de opbevares sikkert. Den fortæller dig også, hvad dine rettigheder er i Danmark, og hvad du kan forvente som dansk spiller, når du besøger webstedet fra et andet land.
Spillehallen Casino er designet til at lade dig tilmelde dig hurtigt og kun indsamle de vigtigste oplysninger i begyndelsen. På denne måde kan du lave en konto hurtigt og begynde at spille uden ekstra arbejde.
Det, du indtaster, når du tilmelder dig, bruges til at oprette din profil, holde din konto sikker og sikre, at vi kan levere grundlæggende tjenester som login, spiladgang og kundeservice. Vi kan bede om bevis for identitet og aktivitet, når du senere indbetaler, trækker eller når bestemte aktivitetsniveauer. Dette er for at sikre, at du er den, du siger, du er, og holde udbetalinger sikre. Denne info hjælper med at følge loven, stoppe svindel og sikre, at fair play følges. Det sørger for, at udbetalinger som $500 kr går til den rigtige person, og at din konto forbliver sikker.
Vores vigtigste mål, når du tilmelder dig hurtigt, er at oprette en konto, sørge for at du er den, du siger, du er, og kommunikere med dig om tjenesten.
Kontaktoplysninger (for at bekræfte kontoen og sende sikkerhedsadvarsler), loginoplysninger (for at forhindre folk i at komme ind) og grundlæggende profiloplysninger (for at tilpasse hvilke funktioner og support der er tilgængelige) er nogle af de ting, der kan være på denne liste. Vi bruger ekstra oplysninger under kontobekræftelse for at sikre, at du er den rigtige kontohaver og for at opfylde alle andre krav, der måtte være på plads. Hvis det er nødvendigt for berettigelse, betalingsbehandling eller lovmæssige kontroller, skal vi muligvis bekræfte din dansk, eller at du bor i Danmark.
Vi bruger ikke verifikationsoplysninger til at træffe markedsføringsbeslutninger, der ikke har noget med dig at gøre, og vi beder ikke om mere, end det er nødvendigt for den kontrol, der bliver foretaget. Hvis der mangler eller er modstridende detaljer, kan vi bede om flere oplysninger for at undgå forsinkelser, især når vi håndterer større udbetalinger som 1.000 kr. Hvis din konto er blevet brugt, kan din betalingsmetode og sikkerhedssignaler alle påvirke, hvordan verifikationen køres. Yderligere kontrol kan udføres for at beskytte dine midler, hvis dine personlige oplysninger ændres, hvis du logger ind fra en ny enhed, eller hvis du beder om at hæve $ 500. Hvordan dine oplysninger bruges under kontrol: Vi bruger dem til at sikre, at de er ægte, matche dem med kontooplysninger og sikre, at transaktioner er reelle. Betroede verifikationsudbydere kan hjælpe med nogle kontroller, når det giver mening, men kun af identitets- og sikkerhedsmæssige årsager.
Tak fordi du bruger Spillehallen Casino. Når du indtaster en kampagnekode eller kræver en velkomstbonus, skal vi behandle nogle personlige oplysninger for at sikre, at du er berettiget, sørge for, at tilbuddet anvendes korrekt, og holde dig og kasinoet sikkert mod misbrug.
Disse vilkår for beskyttelse af personlige oplysninger forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, når du aktiverer din bonus, og hvordan den bruges, mens dit tilbud er live. Checks for bonusser er beregnet til at være fair og klar om deres formål. Vi har kun brug for oplysninger, der hjælper os med at bekræfte, hvem du er, at du ejer kontoen, og at du følger bonusreglerne. Disse regler kan omfatte begrænsninger baseret på din Danmark bopæl eller din angivne dansk, hvis det gælder.
Spillehallen Casino kan behandle følgende typer data for at aktivere og administrere velkomsttilbud, såsom en kr100 indbetalingsbonus eller gratis spins, der er bundet til et minimumsindskud på kr20:
Disse data bruges kun til at (1) give tilbuddet, (2) sørge for, at vilkårene bliver fulgt (for eksempel kun ét tilbud pr. spiller), (3) stoppe svindel og (4) opfylde juridiske og operationelle krav til bonusudbetalinger.
Velkomstbonusser og kuponkoder lader normalt kun én person, husstand, enhed og betalingsmetode bruge dem. For at sikre, at den samme person ikke udnytter mere end ét velkomsttilbud, kan vi sammenligne kontosignaler som adresseformat, enhedsfingeraftryk og betalingsidentifikatorer. Vi kan bruge dine profil- og verifikationsoplysninger til at sikre, at du er berettiget til et tilbud, der kun er åbent for spillere fra Danmark eller dansk.
Hvis du beder om en udbetaling, der inkluderer gevinster fra en bonus, skal du muligvis gennemgå flere kontroller. For eksempel, hvis du er færdig med at satse og beder om en udbetaling på $500, skal vi måske sikre os, at du er den, du siger, du er, og at du ejer betalingen, før vi frigiver pengene.
Tilbageførsler, identitetstyveri og bonusmisbrug stoppes alle af dette. Med hensyn til kampagnekoder registrerer vi, når du indtaster en, indtastningen af koden, den tid, den blev brugt, og kampagneidentifikationen for at sikre, at du får den rigtige bonus og for at forhindre folk i at indløse den mere end én gang, hvilket er i strid med kampagnens regler. Hvis en kode har grænser, som et minimumsindskud på kr30 eller en maksimum bonus på kr200, kontrollerer systemet din transaktionshistorik for at sikre, at grænserne overholdes. Nogle oplysninger om bonusser kan deles med tjenesteudbydere, der hjælper med at finde svindel, behandle betalinger eller sørge for, at reglerne følges. Under strenge regler for privatlivets fred og databeskyttelse kan de kun bruge det til at levere disse tjenester på vores vegne.
Bonuskravslogfiler, berettigelsesbeslutninger og relaterede anti-svigregistreringer kan opbevares i et rimeligt tidsrum for at bilægge tvister, forhindre misbrug i at ske igen og igen og opfylde lovkrav. Hvis tilbageholdelse er påkrævet ved lov, vil det have forrang frem for kortere fastholdelsesmål fastsat af virksomheden selv.
Du er ansvarlig: du kan beslutte ikke at få en bonus og kun spille med kontante indskud. Hvis du accepterer en kampagne og derefter ændrer mening, kan du stoppe salgsfremmende kampagner ved at slå marketingkommunikation fra i dine kontoindstillinger. Dog kan bonuschecks, der allerede er i gang, stadig gennemføres efter behov for at gennemføre et aktivt tilbud.
Når du indbetaler penge på Spillehallen Casino ved hjælp af et kort, en e-wallet eller en bankoverførsel, behandler vi dine betalingsoplysninger som følsomme personoplysninger og indfører strenge kontroller for at forhindre, at de forsvinder, misbruges eller tilgås af folk, der skal ikke.
Hos MoneyGram ønsker vi, at du føler dig tryg, når du tilføjer penge til din konto, uanset om det er et lille depositum på 100 kr eller en større overførsel på 1000 kr. Dine betalingsoplysninger opbevares sikkert og gives kun til de betalingsbehandlere og udbydere, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen. Du vil aldrig blive bedt om at sende os din pinkode eller engangsbankkoder via e-mail eller chat, og vi vil aldrig bede om dit fulde kortnummer, e-wallet-adgangskode eller netbankoplysninger. Sikker transmission og adgangskontrol beskytter oplysninger sendt med kreditkort, e-wallets og bankoverførsler. Indbetalingssider bruger krypterede forbindelser til at holde data sikre, mens de sendes.
Internt er det kun autoriserede medarbejdere, der skal se betalingsrelaterede data for at stoppe svindel, håndtere tilbageførsler eller sikre sig, at de følger reglerne, der kan se dem. Adgang spores og registreres. Vi ønsker kun at indsamle og opbevare de oplysninger, som vi har brug for til at behandle et depositum, bekræfte betaleren og opfylde industristandarder. Når som helst vi kan, gemmer vi kun ikke-følsomme oplysninger som transaktions-id'er, tidsstempler og maskerede betalingsidentifikatorer i stedet for fulde betalingsoplysninger. Brug af en betalingsprocessor til at håndtere kort- og e-walletbetalinger er almindeligt. I dette tilfælde håndteres følsomme oplysninger som loginoplysninger i udbyderens sikre rum, og Spillehallen Casino får bekræftet, at en indbetaling på kr50 eller kr200 blev godkendt og foretaget.
For at holde spillere og casinoet sikre mod svindel, kan vi bruge automatiserede kontroller, der sammenligner, hvordan betalinger foretages med, hvordan konti bruges. Vi kan midlertidigt holde et depositum på 500 kr eller bede om mere bevis, før vi accepterer flere betalinger, hvis en transaktion virker ulige. Oplysninger om betaleren, såsom kontohaverens navn og overførselsreferencen, kan inkluderes i betalingsmeddelelsen for bankoverførsler. Vi bruger ikke disse oplysninger til markedsføringsformål, der ikke har noget at gøre med depositum; vi bruger det kun til at betale depositum og følge loven og stoppe svindel.
Hos Spillehallen Casino, når du beder om en udbetaling, udføres udbetalingstjek for at beskytte din saldo, stoppe enhver uautoriseret aktivitet og sikre, at pengene går til den retmæssige kontoindehaver. Disse kontroller leder også efter tegn på bedrageri og identitetstyveri. Kontrol som disse er normale dele af processen, og de kan udføres, selvom din indbetaling og spilsession forløb problemfrit. Svig og identitetskontrol hjælper os med at sikre, at den adresse, hvor du vil sende dine penge, stemmer overens med de oplysninger, vi har registreret for dig, og at aktiviteten på din konto er i overensstemmelse med, hvordan du skal bruge vores tjenester sikkert og retfærdigt.
Det kan betyde at lave flere kontroller, når der er en stor udbetaling, når information ændres, eller når sikkerhedssystemer opfanger mærkelige mønstre. Før vi godkender en udbetaling, kontrollerer vi for at sikre, at kontoen ejes af den rigtige person og sænke risikoen for svindel. I nogle tilfælde kan vi tjekke for at sikre, at du er den, du siger, du er, at du ejer betalingsmetoden, og at den aktivitet på din konto, der inkluderer den udbetaling, du ønsker, er korrekt.
Hvis vi skal bede om flere dokumenter, vil vi kun bede om, hvad vi skal bruge for at afslutte kontrollen. At kunne læse filer, der er nemme at forstå, hjælper med at holde tingene kørende problemfrit, især når du tager 500 kr eller mere ud, eller når kontooplysningerne for nylig er ændret. Et billed-id, bevis for adresse og bevis for ejerskab af betalingsmetode er nogle af de mest almindelige dokumenter, der kan blive bedt om. For eksempel kan et skærmbillede eller en erklæring, der viser dit navn og dine kontooplysninger, men skjuler private numre, blive bedt om.
Vi beder muligvis om en selfie eller et hurtigt verifikationstrin for at sikre, at ID'et virkelig tilhører dig. For at holde dig sikker, kan vi stoppe behandlingen af en tilbagetrækning, mens screening finder sted. Hvis vi mener, at der er en chance for svindel eller uautoriseret adgang, kan vi bede om flere beviser, begrænse betalingsmetoden eller nægte udbetalingen, indtil kontoen er sikker. For at sikre, at udbetalinger går glat, skal du sørge for, at oplysningerne i din profil matcher det, der står på dine dokumenter, ikke bede om, at udbetalinger sendes til en tredjepartskonto, og kontakte support med det samme, hvis du tror, at en anden har fået adgang til din konto.
Hvis du bor i Danmark eller er dansk, og dine dokumenter ikke stemmer overens med dine registreringsoplysninger, kan vi bede om flere oplysninger for at sikre, at udbetalingen er lovlig og gives til den rigtige person.
Når du sætter grænser for dit spil eller beder om at blive udelukket fra Spillehallen Casino, bruger vi nogle af dine personlige oplysninger til at sikre, at dit valg udføres korrekt, og for at hjælpe med at stoppe dig fra at spille, mens restriktioner er på plads. Den bruger disse oplysninger til at sikre, at begrænsningen ikke kan brydes, og til at forbinde grænsen til den rigtige konto. Vi forsøger at indsamle den helt rigtige mængde data. Vi beder kun om det, vi har brug for for at sikre, at dine indstillinger følges, opfylde overholdelseskrav og holde processen pålidelig.
Der anvendes grænser med det samme, når det er muligt, og vi holder styr på vigtige oplysninger, så du kan se, hvad du valgte, og hvornår det gælder.
Oplysninger om din konto, såsom dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og konto-id, kan bruges til at sikre, at du er ejeren af kontoen og til at sætte grænser for den rigtige profil. Dette er meget vigtigt for selvudelukkelse, fordi reglen skal følges hver gang. Den type grænse, du vælger, mængden eller tidsrammen og start- og sluttidspunkterne er alle i grænsekonfigurationsdataene. Så hvis du sætter en grænse på kr100 pr. dag for indbetalinger, husker vi det beløb og tidsrammen, så indbetalinger, der er for høje, vil blive afvist.
Transaktions- og gameplaydata, såsom indbetalinger, indsatser, tab, sessionslængde og loginaktivitet, bruges til at sammenligne din aktivitet med de grænser, du har sat. Hvis der er en kr200 tabsgrænse pr. uge, bruger vi dine tidligere resultater til at stoppe spillet, når grænsen er nået, og stoppe alle væddemål indtil næste periode starter. Den valgte varighed, datoen for udelukkelsen begynder, og eventuelle bekræftelser eller meddelelser i forbindelse med anmodningen er alle en del af selvudelukkelsesregistret. Vi kan også behandle de oplysninger, vi har brug for for at stoppe markedsføringsmeddelelser fra at blive sendt til dig, når du selv udelukker.
Vigtigt: Hvis en anmodning gør os mistænksomme over for din kontosikkerhed, kan vi bede om flere beviser for at sikre, at instruktionen virkelig kommer fra dig og for at holde dine data og midler sikre. Type grænse bestemmer, hvordan dataene håndteres, mens grænsen er aktiv.
Tidsbaserede værktøjer bruger login- og sessionstidsstempler, mens indbetalings- og indsatsgrænser skal kontrolleres i forhold til transaktionstotaler næsten i realtid. Selvudelukkelse har brug for et kontoflag, der forbliver på plads, og håndhævelseskontrol på de punkter, hvor du logger ind og begynder at spille. At kontrollere din nøjagtighed og ændre dine indsatser er vigtige dele af spil ansvarligt. For at systemet korrekt kan anvende de grænser, du har sat, og for at du kan vide, hvad der er aktivt, holder vi styr på dem. Det ansvarlige spilværktøj og eventuelle gældende regler kan sige, at grænser kan sænkes med det samme, men de kan også sige, at de kan hæves eller fjernes efter en "afkølingsperiode". Begrænsningsindstilling behøver ikke at indsamle unødvendige oplysninger om dig, så dataminimering er stadig meget vigtig.
Vi bruger ikke data om ansvarligt spil til at træffe markedsføringsbeslutninger, der ikke har noget at gøre med ansvarligt spil, og kun medarbejdere, der har brug for det for at beskytte brugere, løse kontoproblemer eller opfylde overholdelseskrav, kan se det.
Når du spiller på Spillehallen Casino på en mobilenhed, behandler vi nogle enhedsdata for at holde dine sessioner stabile, beskytte din konto og sørge for, at vores tjenester fungerer rigtigt på alle operativsystemer og skærmstørrelser. Dette kan omfatte tekniske identifikatorer og diagnostik, der hjælper os med at finde mærkelig adfærd og forhindre folk i at komme ind uden tilladelse. Vi vil bede om visse tilladelser, når du bruger vores mobilapp.
Hvis du helst ikke vil have så mange tilladelser på appniveau, kan du stadig få adgang til kernefunktioner via din mobilbrowser. De fleste tilladelser kan tillades, nægtes eller ændres senere i enhedens indstillinger.
Når du spiller på vores mobile casino, kan vi indsamle tekniske data som modellen af din enhed, versionen af dit operativsystem, dine sprogindstillinger, versionen af din app, din IP-adresse, den tidszone, du er i, og eventuelle nedbrud eller ydeevne logfiler. Disse oplysninger hjælper os med at gøre tingene mere pålidelige, løse problemer og foretage sikkerhedstjek som at bemærke ulige logins fra steder, vi normalt ikke ser dem. Vi kan også få reklameidentifikatorer eller andre lignende mobilidentifikatorer, afhængigt af din enhed og hvordan den er sat op.
Det meste af tiden bruges disse til at spore, hvor godt en kampagne klarer sig, og begrænse, hvor ofte du ser bestemte annoncer. Det er ikke meningen, at de skal lade dig komme til dit private indhold.
Vi beder ikke om tilladelser, der ikke er nødvendige for, at appen kan fungere, eller om funktioner, som du vælger at bruge. Der kan være nogle funktioner, du ikke vil kunne bruge, hvis du ikke giver tilladelse til en tilladelse, der er valgfri.
Der er en række nyttige måder at håndtere sporing og personlig markedsføring på.
For at hjælpe os med at følge licens- og adgangsregler kan vi bruge omtrentlige placeringssignaler, der kommer fra din IP-adresse. Når du rejser, kan det sted, hvor du opretter forbindelse, ændre, hvordan du kan få adgang til din konto, og sikkerhedstjek kan kræve, at du gennemgår ekstra trin for at bekræfte din identitet for at holde din konto sikker.
For at lave og administrere din konto, behandle indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel og opfylde kravene til licensering og anti-hvidvaskning af penge (AML), indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (maskeret hvis muligt), enheds- og IP-data, din historik over spil og transaktioner samt dokumenter, der beviser, hvem du er.
De oplysninger, vi indsamler, hjælper os med at holde din konto sikker, sørge for, at bonusvilkårene følges korrekt, og fremskynde udbetalingsprocessen.
Alle betalinger foretages gennem sikre, krypterede forbindelser og betalingsudbydere, der er blevet tjekket ud. Vi beholder ikke dit CVV eller fulde kortnummer. Af hensyn til din kontos sikkerhed kan vi bede om ekstra kontrol, hvis vi ser mærkelig indbetalingsaktivitet, kontooplysninger, der ikke stemmer overens, eller flere mislykkede betalingsforsøg. Det er bedst at bruge en betalingsmetode i dit eget navn og sørg for, at din adresse og telefonnummer altid er korrekt for at undgå at få din indbetaling holdt.
Hvis du er kontoejer og for at følge AML-reglerne, kan vi bede om bevis for din identitet og betaling, før vi lader dig foretage en udbetaling. Normalt skal du have et gyldigt ID (som et pas eller nationalt ID), bevis for adresse (som en nylig forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (et billede af dit kortnummer med kun de sidste fire viste numre, eller et skærmbillede af dit navn og din konto-e-mail eller ID for en e-wallet). For at hjælpe Spillehallen med at finde dig, send klare billeder og sørg for, at oplysningerne matcher din profil. Hvis du kan, skal du sende dokumenter fra den samme enhed eller konto, som du bruger til at afspille.
Sådan sørger vi for, at bonusreglerne bliver fulgt, og at folk ikke misbruger systemet. Se også efter duplikerede konti, delte betalingsmetoder og aktivitet, der virker mærkelig på forskellige enheder, der er knyttet til hinanden. Hvis du accepterer en bonus, bliver der alle kigget på din indsatshistorik, betalingshistorik og indsatsstatus for at sikre, at du følger bonusreglerne og udbetalingsbetingelserne korrekt. Brug din egen betalingsmetode, hold kun én konto pr. person eller husstand, og følg bonusmaksimumsindsatsen og spilbegrænsningerne, der er angivet i tilbudsbetingelserne, for at undgå problemer.
Tilgængeligheden er baseret på lovene i dit område og vores licenser. Baseret på IP- og overholdelseskontroller må vi ikke lade folk fra Danmark registrere sig, foretage indbetalinger eller spille, hvis de er på bestemte steder. Vi kan også blokere adgangen fra de steder.
Dine data er sikre på mobile enheder takket være krypteret trafik og sessionskontrol. Ekstra sikkerhed: brug en stærk adgangskode, tænd 2FA, hvis den er tilgængelig, betal ikke for ting på offentlig Wi-Fi, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at en anden er kommet ind uden din tilladelse. For at beskytte din saldo og eventuelle udbetalinger, der stadig er under behandling, kan vi midlertidigt låse kontoen, mens vi kontrollerer, hvem der ejer den.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
